1、电话查询：用户可以拨打工商银行网上银行热线95588，转接人工服务，让客服帮忙查询；2、网上查询：用户可以登录工商银行官网，选择“账户总览”选项，就可以查询...
1、用户带上个人的身份证件以及存折到工商银行的柜面**存折查询业务，柜台的工作人员会协助用户进行查询；2、用户可以凭着存折账户和密码，登录个人网上银行查询余额。...
