百科知识问答

请问中国工商银行客服电话是多少?

  • 2024-04-16 12:05:53

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。工商银行客服电话接通后,按2就是人工服务,再按1网上银行,按2信用卡,按3挂失,按5,就是咨询类的人工服务。工行客服电话主要功能包括:

1.账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2.转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3.缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4.投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5.外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6.信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7.人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

8.异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

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