什么是支付转化率
支付转化率是所选时间内,支付买家数除以访客数(支付买家数/访客数),即访客转化为支付买家的比例。转化率能直接反映出一家电商平台店铺的经营情况。以上就是什么是支付转化率相关内容。
影响支付转化率的因素有哪些
1、产品的基础销量:相对于1个0销量0评价和一个高销量多评价的产品,99%以上的客户会选择有基础销量和评价的产品购买;
2、差评:评价中有差评置顶的话,转化率肯定会降低;
3、产品价格:对转化率的影响也比较大,性价比高的产品更加受买家喜爱;
4、优惠券:额度不管大小,优惠券尽量设置一下,如果有区间价就设置高一点额度可用的券,这样不仅能提高转化率,还能间接提升店铺的客单价;
5、DSR评分:DSR会影响产品排名、权重等,排名降低,流量变少,自然也会影响转化率,一定要重视这一块,特别是注重老客户的产品,要全程维护好客户的满意度;
6、人群定向和资源位:推广之前先做测试,通过数据来说话,筛选出好的人群与资源位加大力度投放;
7、详情页描述:查看同行业比较优化的详情模型来做参考,突出卖点,找不到卖点也一定要突出与其他产品的不同或者比其他产品的优势之处来放大描述;
8、客服:客服的专业性以及对待客户的态度直接影响客户是否会转化,客服上岗前一定要做好培训。
支付转化率高有什么用
1、促使店铺商品成交:转化率高就意味着来店铺浏览商品的买家对店铺的商品十分满意并且下单,这样也就能够增加店铺的收益;
2、提升商品排名和权重:一个商品的转化率特别高的话,那么肯定是能够在排名上提升不少,排名越靠前,肯定还是对销量有利;
3、促进店铺销量:一个商品的成交比较高,那么也能够带动店铺其他商品的销售,同时肯定也就大大地促进了店铺的销量提升。
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