百科知识问答

信用卡被盗刷怎么办?赶紧采取以下几点措施

  • 2024-11-21 22:57:40

信用卡被盗刷怎么办?无奈现在犯罪手法层出不穷,一不小心,信用卡还是被盗刷了。怎么办,如果信用卡被盗刷赶紧采取以下措施。

信用卡被盗刷怎么办

靠前招:自行取证

如果通过账单/短信发现卡被盗刷后,建议卡友马上到附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过监控取得证据,证明这个时间点,信用卡在持卡人手里。这个证据对以后的环节会非常有用。

第二招:即刻挂失

为了避免盗刷行为继续,给自己造成更大的损失,自行取证完毕后,持卡人应立即致电银行,进行信用卡挂失。挂失有一定的费用,不过挂失以后发生的经济损失,是由银行来承担的。

第三招:申诉环节

进行完前两招后,持卡人继续和银行取得联系,向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销......这里要说明下:银行对密码消费模式的信用卡,盗刷不负担责任,但对不设密码仅靠签名消费的信用卡,承担部分责任。

第四招:随后报警

无论被盗刷金额高低,持卡人都应该到就近的派出所/公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后,警方会出具立案通知,持卡人可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。不过,如果被盗刷金额较低,立案的几率可能不大。

特别提醒

建议持卡人先开通信用卡交易短信实时提醒功能,一来可以随时掌握账户信息,二来,如果信用卡被盗刷,能够靠前时间得知消息。

另外需要提醒卡友,卡被盗刷后,如有欠款,要先还清。银行申诉和立案处理的环节,需要等待的时间会比较长,这期间的欠款逾期,影响的还是持卡人的信用。

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