百科知识问答

中国银行投诉电话多少 中行客户投诉受理渠道

  • 2024-11-20 04:27:00

中国银行是国内六大银行之一,在全国各地的分行网点也有很多,然而,并不是每家支行都能为客户提供优质且令人满意的服务,甚至存在无法为客户成功解决问题的情况,对此,客户可以将问题反映并投诉至该行,那么,中国银行投诉电话多少呢?中行客户投诉受理渠道了解一下。

中国银行投诉热线电话

据了解,中国银行同时还是中国香港、中国澳门的发钞行,也就是说,港币、澳元都是从这家银行发行的,当客户在中国银行无法获得舒适的体验,该行及工作人员都将面临投诉,至于中国银行投诉电话多少?客户只需拨打95566这个客服热线电话,即可根据指示联系人工服务

不过,中行客户投诉受理渠道可不止这一种,除了致电客服热线95566以外,可通过中国银行手机银行APP找到“客服”入口,进入智能客服页面进行投入,另外,可通过中国银行的门户网站,在首页找到“在线客服”,点击进入“在线留言”进行投诉。实在不行,就亲自前往网点现场找大堂经理、负责人来反映情况。

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