辽宁省农村信用社个人网上银行业务功能常见问题
辽宁省农村信用社个人网上银行业务功能常见问题
1、 为什么部分账户在个人网上银行没有显示?
需通过以下两种途径追加本人网银账户:
1)网上追加:账户管理→账户服务→追加/删除账户;
2)柜台追加:可到我社(行)任意开办网上银行业务的营业网点**。
客户在网银上自助追加的账户,只能进行查询,不能**转账业务。
2、 预约转账的预约日期有限制吗?
预约转账的预约日期必须是工作日。
3、 转账汇款的到账时间?
转账汇款的到账参考时间如下:
1)行内转账,实时到账。
2)跨行转账采用人民银行大额支付系统,跨行大额转账业务工作日为法定工作日,受理时间为5*8小时;跨行小额转账业务为7*24小时,到账时间一般为一到两个小时。
注:以上所说的到账时间只作参考,具体视收款行的入账时间为准。
4、 为什么网上银行转账不成功?
网上银行转账不成功,有如下可能:
1)账户是自助在网银下挂的,只具有查询功能,需到柜台重新下挂;
2)尚未下载安装USBKey驱动,碰到这种情况请下载安装USBKey驱动程序;
5、 想要网银转账回单,去哪里领取?
若想要转账回单,可以自行登录网银打印,选择账户管理→电子回单,要注意此回单非正式的记账凭证,如需正式记账凭证,请到营业网点打印。
6、 定期还没到期,能用网银转成活期吗?
可以,但是要注意的是定期提前支取利息都按活期计算,并且只能部分提前支取一次。
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