百科知识问答

京东金融怎么注销

  • 2024-11-10 19:17:23

京东金融注销方法如下:

1、打开京东金融,点击【头像】-【我的客服】-【小金库销户】-【下一步】,输入手机号及销户原因,上传身份证件,确认销户即可。

2、拨打95118-3-4,找人工客服,提供相关资料,客服会进行查询,满足注销条件,会发送链接到绑定的手机上,过几个工作日会正式取消。

京东账户一旦被注销将不可恢复,在操作之前用户要备份好京东账户相关的所有信息和数据,保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因账户申请注销造成的不利影响,京东将不承担任何责任。

注销京东金融账户需同时满足以下条件:

1、在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作。

2、自愿放弃账户在京东商城系统中的资产和虚拟权益。

3、账户内无未完成的订单、服务,且所有订单完成达一年以上。

4、在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录。

5、账户无任何***,包括投诉举报或被投诉举报。

6、账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题。

7、账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

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