ATM吞钱原因有几种
1、纸币一次性放的过多，导致ATM机设备出现故障；
2、用户存款时，将捆钱的小纸条、橡皮筋或钱币放进存钞口，或纸币不整齐，导致ATM机设备故障；
3、操作超时，未在要求时间内取回卡片或纸币；
4、ATM机衰老、一部分零件毁坏；
5、卡片情况异常，即卡片为报失卡、伪卡，或别的不可以鉴别的卡片等。
ATM吞钱怎么办
1、发觉存款机吞钱或吞卡后，要留意通过自助设备打印收款凭条，这也是拿回银行卡或纸币的关键凭证；
2、拨通提款机上的紧急求助电话，向工作人员表明状况，但需要留意的是，最好是找周边的银行机构咨询服务台人员，避免有人伪造紧急电话。
掌握清楚情况后，工作人员便会跟用户说解决方法，让用户带上身份证证件，在正常工作日前去银行营业网点进行处理，这时需要带上存款凭证。可是，银行不一定会退还现金给用户，有可能会把钱直接打进银行账号，如果用户是给别人汇钱的话，就需要向工作人员说明情况，并且办好有关的手续。
自动取款机的注意事项
1、要严格按ATM的屏幕提示进行操作，不可随意听信ATM旁贴的通告或通知，更不可依照通告、告示进行操作，有需要可及时拨打银行服务电话咨询或向民警寻求帮助；
2、要妥当管理好银行卡密码，无论遇到何种情况都不能将个人的密码泄露给别人，在输入密码时最好拿手遮盖住，防止密码被窥窃；
3、要严防好心人协助，不可随意轻信旁人，在**取存款业务时尽可能选择比较显眼的ATM机。
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