社保电话12333怎么转人工服务?社保局24小时咨询电话是多少?(2)
三、12333打不通怎么回事
12333打不通主要有以下两种情况:
靠前种情况是12333是全国性的咨询服务电话,日接听量在2000通左右,但是全国各地的群众都是拨打这个电话来获得相应的服务的,因此很容易出现电话占线的情况,打不通是正常的,大家可以稍后再拨,多拨打几次。
第二种情况是因为拨通12333之后,来电会被转接到省级平台,确认归属地之后再转接到具体的县市,也是需要一定的时间的,也有可能转接不及时导致电话无法接通,建议大家拨打区号+12333。
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