百科知识问答

中国人民健康保险股份有限公司偿付能力怎么样?理赔服务怎么样?

  • 2024-10-16 15:31:23

一、中国人民健康保险股份有限公司偿付能力怎么样?

根据中国保险行业协会最新披露的数据,中国人民健康保险股份有限公司在2020年第4季度的核心偿付能力充足率为162%,综合偿付能力充足率为205%;2021年第1季度的核心偿付能力充足率为153%,综合偿付能力充足率均为195%,且最新一次的风险综合评级为A级。

大家需要知道的是,偿付能力充足率越高,说明一家公司的的破产概率越低。偿付能力充足率必须>100%。若保险公司的偿付能力充足率=100%,表明未来一年这家保险公司破产的概率<0.05%。

此外,银保监会将保险公司,按照综合风险的高低分为A、B、C、D四类,其中A、B是经营风险较小的公司,C、D是经营很危险的公司,需要接受银保监会的严格监管。

根据银保监会的要求,保险公司必须满足三个条件:核心偿付能力充足率不低于50%;综合偿付能力充足率不低于100%;风险综合评级在B类及以上。

所以,通过保险行业协会的数据,我们不难看出,中国人保健康的偿付能力和抗风险能力都远超过银保监会的标准,可见中国人保健康的偿付能力和抗风险能力是非常充足的。

二、中国人保健康的理赔服务怎么样?

理赔作为保险业务的重要环节,关系到每位客户的切身利益,也是用户评判一个保险公司服务好坏的直接依据。

中国人民健康保险股份有限公司作为国内较早创立者专业健康险公司,采用了新型的理赔模式,致力于帮助广大健康险客户轻轻松松实现理赔,主要有以下特点:

1、手续简便

在中国人保健康申请理赔十分简便,用户只需按照保险合同约定,将有关证明材料邮寄或直接递交到公司理赔部门即可完成申请。

有多种领款方式可供选择,用户可以根据自身情况选择银行转账、柜台领款方式。为方便客户,中国人保健康也允许委托他人领款(需填写理赔授权委托书)。

如果通过邮寄提出理赔申请,通过银行转账领取保险金,正常情况下,用户在家里就能得到理赔。

2、处理迅捷

中国人保健康承诺,对一般案件5个工作日结案,复杂案件在事实清楚、责任明确的情况下尽快结案。

3、服务周全

对于理赔决定,中国人保健康会以书面形式通知用户,包括《理赔决定通知书》和《理赔细目表》等。对团险客户,公司将定期向投保人提供赔付报告。用户若对解释和决定有任何疑问或持有异议,均可通过电话进行咨询或书面申请重新审理。

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