理赔需知:保险赔付流程,理赔原则
理赔需知：保险赔付流程，理赔原则
关于保险赔偿，我们靠前个要知道的是保险赔付流程。
保险赔付流程：
1.出险：先判断是否符合所购置保单的理赔条件。
2.理赔报案：出险后一定要及时向保险公司报案（尤其是意外险），及时报案，保险公司会告诉你要准备的理赔材料和程序，节约了时间和精力。（理赔资料齐全是理赔的前提！）。
3.理赔申请：一般来说提交方式有三种：
（1）电子化提交，以小额医疗险理赔居多。
（2）邮寄理赔资料，纸质理赔资料邮寄给保险公司。
（3）直接在当地分公司柜台提交。
作为最关键的一步，一定要把材料准备齐全和完整。
4.理赔受理：当保险公司收到理赔资料后，会进行相应的初步审核，当然这边会分两步走：
（1）如果资料齐全，也符合基本情况，之后就会理赔处理，下发理赔通知。
（2）如果初审有问题，资料不齐全的会要求补充好资料，比如免责，不符合理赔条件的，也会及时告知无法理赔。
5.结案付费
其次，要知道保险理赔原则。
1.重合同，守信用的原则，保险是一种合同行为，需要大家拥有契约精神，遵守合同。
2.实事求是原则，在理赔的时候，保险公司遵循实事求是原则，按合同约定办事，评估时，客观公正，实事求是理清案件结果。
3.主动，迅速，准确，合理原则：保险公司在处理理赔案件时要主动，及时查勘，迅速评估损失，及时赔付，找出正确致损原因，合理估计损失。
其中，我国《保险法》第二十三条规定：
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
《保险法》第二十五条规定：
保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明，资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额后，应当支付相应的差额。
4.近因原则：是指保险人只有在造成损失的最直接，最有效原因为承保范围内的保险事故时才承担保险责任，对于承保范围外的原因引起的损失，不负赔偿责任。
要注意的是，长期以来，近因原则是保险实务中处理赔案所遵循的重要原则之一。