人保保单查询流程说明
对于在人保购买保险的消费者而言，要想正确查询到自己的保单信息，必须要掌握一定的方法。据悉，当前人保保单查询的方法有三种，即网上查询、电话查询、柜台查询，他们的流程有所区别，建议您具体分析，但不管怎样，网上查询和电话查询都十分便捷。
网上查询
1、登录人保保险官网http://www.picc.com.cn/，并在首页找到“保单及理赔查询”；
2、上面有财产保险保单查询、人寿保险保单查询、健康保险保单查询三个部分，您需要确定自己的保单属于哪一险种；
3、确定后，点击保单查询，并输入密码等信息，点击登陆，之后即可查询到自己的保单信息。
注意：如果您初次登录，则首先要注册，在注册时，需输入密码、验证码等信息。
电话查询
1、拨***保保险客服电话，其中人保财险和人保寿险是95518，人保健康是95591。
2、拨通后，告知客服人员自己的需求，并提供身份证、保单号，之后客服人员会帮助您操作，查询到自己的保单信息。
柜台查询
1、确定离自己最近的一家人保保险公司；
2、了解地址后，带上身份证、保单资料前往；
3、说明自己的来意，并将身份证、保单提交给客服人员，由其帮助您查询。
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