百科知识问答

ofo小黄车退押金周期再延长

  • 2024-10-10 20:53:13

某网民反映ofo小黄车退还押金的周期再次延长,从原来的1~10个工作日延长到1~15个工作日.

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ofo退款押金界面显示预计0-15个工作日退款

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记者此前在ofo缴纳了199元押金,实测显示,开始退还押金后,退款界面确实显示预计0-15个工作日的原路退还支付账户.从公开报道来看,ofo退款押金的说明发生了几次变化,其退款期限已从3个工作日延长到10个工作日,延长到现在的15个工作日.

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之后,记者打来了网页上显示的ofo呼叫电话,智能呼叫说通常在3个工作日内到达,但是在转接人工呼叫时,电话一直播放宣传歌曲,没有人接听.

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同时,ofo15个工作日内退还押金的说法也很快被用户打了脸.一位网民在ofo的官方微博上说:一个月后押金还没有还给我,所以打电话说这个号码不存在.此外,关于这次退款押金周期的延长,很多网民不满,呼吁马上还款.

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网民吐槽ofo押金周期延长

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不仅退还押金的周期很长,网民还宣布ofo的退款还没有到账.一位叫@baby_ranran的网民说:十几天后押金还没有退还,输入支付宝账户,输入后表示退款成功.但是,支付宝没有收到钱.

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ofo用户退还押金困难的问题多次被冲进去,最近被暴露为退还押金的变年卡,使用ofo小黄车APP时,充值押金或退还押金时被诱导消费,充值押金时成为年卡用户,退还押金时升级为年卡

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