各种投诉举报电话
投诉举报热线电话大全 投诉平台有哪些?(最全版)消费者投诉可以采取 电话 、信函、面谈、 互联网 形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的 姓名 、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
消费者投诉平台有哪些?下面列举一些跟我们生活息息相关的平台。
1、中国消费者协会投诉和解监督平台http://hjxt.cca.cn/
2、全国 12315 平台http://www.12315.cn/
3、中国消费者协会
国家邮政局申诉网站
sswz.spb.gov.cn它号称 快递 公司最怕被人在上面投诉的网站。如果你觉得这事儿没必要打官司,但对他们的处理有异议的时候,就上国家邮政局网站申诉吧。
12315互联网平台
www.12315.cn这串数字太熟悉了,消费者投诉、举报专线。在消费时,如果你和商家产生了各种纠纷,打这个电话就能减少很多麻烦。除了线下商家,线上的这些卖家店铺也可以帮你处理。网络 交易 纠纷、 网购 假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产 安全 、版权等问题的投诉都可以受理。
工信部电信用户申诉
dxss.miit.gov.cn手机卡被运营商套路或强制开通增值业务?不慌。工信电信用户申诉,进入网站根据相关引导填写申诉单,你所遇到的所有不公正的待遇,在这里都会有处理结果,他们会主动联系你 主动和你交涉。有的时候一些问题可以解决,但他们未必会给你处理,如果真觉得这事儿上你占理、运营商完全不配合,就可以填写申诉单,之后你就能体会到什么叫“VIP专属通道”,处理效率翻倍提升!
投诉举报热线电话大全
常用机构投诉举报电话号码,全国公众服务常用电话号码大全一图可知。包括各类监管部门投诉举报电话;全国公众服务电话号码;全国国家机构监督、投诉、抢修、举报电话;全国 通信 机构服务电话号码;全国 银行 客户服务、快递公司、 外卖 订餐 、 旅行 预定等常用电话号码。涵盖了生活中的衣食住行、公务人员纪检等。
这些电话比100更管用、更专业▼
1、12345当地 一切投诉,俗称市长热线
2、12320卫生局 医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358发改委 价格投诉
4、12369 环保 局 污染投诉, 噪音 污染、灯光污染、环境污染等
5、12398电监局 电力投诉
6、12365质监局 质量投诉
7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316农业局 三农问题投诉
9、12350安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉,有的地方叫城管
11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380组织部 干部用人投诉
13、12388纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366税务部门 纳税咨询投诉
15、12336国土部门 违法用地投诉
16、12390出版署 反盗版投诉
17、12318文化局 文化活动投诉
18、12395海事 海上救援
19、12338妇联 妇女
20、12348司法局 法律 服务,免费的法律咨询服务
21、12368法院 立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司
22、12396科技部门 农村科技服务
23、12309检察院 检察举报
24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349社区、 家政 服务
26、12321工信部 垃圾信息举报
27、12335商务部 境外商务投诉
28、12340统计局 社情民意调查
29、12351工会 职工
30、12 360 海关 海关服务
31、12361 儿童 慈善捐助
32、12371党员咨询
33、12377互联网违法举报
涉农类举报投诉电话
农民工工资拖欠问题举报:010-68304532
农业部农业安全生产事故和紧急事件举报:010-64192512
农业部农业部种子案件举报:010-64192079、64194511
农业部农药案件举报:010-64192810、64194066
中国消协农机产品质量投诉站投诉:010-67347472
民工 12333
其它类举报投诉电话
中组部反映违反选人用人方面问题的举报:区号+12380
高检检察机关超期羁押举报:010-68650468/010-65252000
高检群众举报职务 犯罪 :010-65252000
高检减刑、假释、保外就医专项检查活动举报:010-68650468
国家发改委 教育 乱收费举报:010-68502937 /010-66096145
国家发改委重大建设项目违规举报:010-68501111
公安 部经济犯罪举报:010-65204333
公安部打拐举报:010-84039250
水利部水利工程建设举报:010-63205050
公安部扫黄打非举报:010-65254722
消费者申诉举报:12315
统计局统计违法举报:010-68573311转88123
审计署水利建设资金举报:010-68301241、 010-68301802(自动传真)
税务违法案件举报:010-63417425、010-63543740、010-63417436
电监会电石、铁合金和焦炭行业用电及执行电价情况监督举报:010-66597385、010-66597388
职务犯罪举报:12309
消费者投诉热线 12315
价格投诉热线 12358
质量投诉 12365
环保投诉 12369
税务投诉 12366
电信投诉 12300
市长热线 12366
公共卫生监督 12320
妇女 12338
服务类电话
银行服务
工商银行 95588
建设银行 95533
农业银行 95599
中国银行 95566
交通银行 95559
浦发银行 95528
民生银行 95568
兴业银行 95561
中信银行 95558
深圳发展银行 95501
华夏银行 95577
招商银行 95555
广发银行 95508
光大银行 95595
保险 服务
生命人寿95535
中国人保 95518
中国人寿 95519
太平洋保险 95500
中国平安保险集团 95511
新华人寿保险 95567
泰康人寿保险 95522
医疗保险查询 96102
交通 服务
铁路 12306
国航 4008100999
海航 950718
南航 4006695539
东航 95530
深航 4008895080
厦航 95557
山航 4006096777
神州租车 4006166666
一嗨租车 4008886608
易到 租车 4001111777
快递服务
申通快递 4008895543
EMS 4008100999
顺丰 速运 400-811-1111
圆通速递 021-69777888
中通速递 021-39777777
韵达快运 021-39207888
天天快递 021-67662333
汇通快运 021-62963636
速尔快递 4008822168
德邦 物流 4008305555
宅急送 4006789000
中铁快运 95572
通讯服务
中国移动 10086
中国联通 10010
中国电信 10000
中国网通 10060
中国铁通 10050
中国邮政 11185
查号台 114
移动信息查询 12580
联通114 116114
电信114 118114
电话障碍申告台 112
中国电信IP接入号 17900
联通IP接入号 17910
移动IP接入号 17951
网通IP接入号 17960
铁通IP接入号 17990
联通长途接入号 193
网通长途接入号 196
铁通长途接入号 068
网购服务
淘宝 网 0571-88158198
京东 商城 4006065500
当当 网 4007116699
卓越网 4008105666
拍拍网 0755-83762288
凡客诚品 4006006888
拉手网 4000517317
美团 4006605335
24券 4006662424
糯米网 4006500117
满座网 4006858666
窝窝团 4001015555
售后服务
苹果 4006272273
诺基亚 4008800123
三星 4008105858
联想 8008108888
戴尔 8008580888
索尼 8008209000
飞利浦 8008201201
松下 8008100781
东芝 8008108208
TCL 4008123456
其他服务
天气预报 12121
供电服务热线 95598
报时台 12117
国土资源部中国土地矿产法律热线:16829999
国土资源部全国建设系统服务热线:12319
法律援助 12351
劳保政策咨询 12333
求救类电话
匪警台 110
火警台 119
医疗 急救 台 120
交通事故报警台 122
水上求救 12395
短信报警号码 12110
非紧急救助中心 12345
国家部门投诉举报电话大全一、消费者投诉电话:12315
12315是消费者申诉举报电话。当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费过程中,权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、当发现虚假广告,欺骗消费者时。
二、纳税服务热线:12366
12366纳税服务热线是国家税务总局于专为全国税务系统核配的,为纳税人提供纳税服务的热线号码。当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1、国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。
2、国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
3、国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。
4、纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。
5、纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。
6、纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
7、对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。
三、人力资源社会保障服务热线:12333
12333服务受理范围包括:就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等8方面工作,提供人事人才、劳动就业、社会保障等政策法规、办事程序咨询和各类信息查询以及零就业家庭投诉、用工投诉等服务
四、环境保护的举报热线:12369
举报环境污染问题时,可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的环境污染问题,可直接向“12369”市指挥中心举报。
2、属于环保部门管辖范围内的,如果属于市本级的,则有市本级处理;如果属于某区的,则转交给该区环保部门处理。
3、一些并不属于环保部门管辖范围的,例如城市垃圾处置,12369并不会派专人到现场,而会转给有关部门来处理。
五、国家烟草专卖局举报热线:12313
12313,是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码。“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务,主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报,答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询,更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的,请及时拨打“12313”烟草投诉热线,维护合法权益。
六、全国纪检监察举报:12388
12388举报受理范围:
1、对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
2、对监察对象(监察法规定的六类公职人员,下同)不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
3、党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
4、监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服,提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为,提出的申诉。
5、对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限,提出的申诉。
6、对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
七、全国法律服务热线:12348
“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音,寓意寻求法律服务,调解民间纠纷请找司法行政机关。
八、公共卫生服务电话:12320
12320属于卫生行业公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台。12320受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;受理公众对公共卫生工作的意见和建议;提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务.
九、金融投诉电话:12363
12363是中国人民银行的投诉电话,是为全国性金融消费和投诉的质询服务专用的号码。12363投诉范围包括人民银行法定职责范围内的投诉,比如说支付结算、征信等,另外就是涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品的投诉,以及影响辖区范围金融稳定的投诉。
十、司法服务热线:12368
“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。可以联系法官、查询案件、诉讼咨询,并可对法院工作提出意见建议或信访投诉等。
十一、国家邮政业申诉服务电话:12305
12305,是邮政业消费者申诉专用客服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
十二、网络不良与垃圾信息举报电话:12321
12321接收社会各界关于网络不良与垃圾信息的举报,受理范围:
1、利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息;
2、利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏(含小灵通)等传播、发送的不良与垃圾信息;
3、利用电话、传真等传播、借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。
温律说法:
以上几种常用的投诉举报电话给大家整理如上,如果遇到需要举报、投诉的情况,可以请根据所遭遇选择性举报投诉。今天的文章,记得收藏一下有备无患!
作者:温霏霏律师
编辑:金毅律师消费者维护权益投诉电话12315
消费者权益咨询电话是12315。
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费工作跨入互联网+时代。
拨打12315必须符合的条件
1、有明确的被诉方。(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
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