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中国银行客服电话多少 中国银行客服电话打不通怎么回事

  • 2023-09-11 11:15:23

  中国银行是四大国有银行之一,是我们经常光顾的银行,我们在使用中国银行的银行卡的时候遇到任何问题,都是可以拨打中国银行客服电话咨询的。那么,中国银行的客服电话是多少,为什么会遇到电话打不通的情况?一起来看看。

  中国银行客服电话多少?

  中国银行客服电话、服务电话分为两种——免费中国银行客服电话、收费中国银行客服电话;

  两类客服电话号码分别如下:

  1.免费中国银行服务电话:8008205288

  2.收费中国银行服务电话:95566

  两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别介绍:

  1.免费中国银行服务电话:8008205288

  800免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨打免费;

  2.收费中国银行服务电话:95566

  95566收费电话为中国银行的热线电话,可以为中银用户提供咨询,查询帐户,办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

  中国银行客服电话打不通怎么回事?

  中国银行客服电话为什么会出现经常打不通的情况,原因很简单:

  1、可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。

  2、个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话。

  建议在上午9点-11点,下午1点-5点打,耐心等会儿,会有人接听的,还有投诉组一般不受理业务咨询,而且会转回语音菜单重新等待。

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